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西南大学“抗疫”“宿管帮帮忙”活动让学生安心

 

晒被子、收衣服、浇花、取快递、寄资料……

“阿姨在,这都不是事儿!”

西南大学“抗疫”“宿管帮帮忙”活动让学生安心

 

“嬢嬢,可以帮我扔一下除湿袋吗?”45日晚上11点多,西南大学李园六舍401寝室的向林欣在生活群里呼叫了宿舍管理员葛洪丽。第二天,葛洪丽在群里逐一回复了处理情况,包括向林欣的除湿袋。向林欣说,回家的时候没想到寒假会这么长,寝室很多东西都没有收,只能麻烦阿姨了,“我们嬢嬢特别好,都是主动问我们有没有要帮忙的,宿舍群里天天都很热闹。”

热闹的可不只李园六舍的宿舍群。

“陶姐,有两本书能不能帮我快递一下?”杏园F栋宿管员陶小会收到冯同学的消息后,马上去了她寝室,拍照确认好后打包递了出去。

 “乖乖,你的那些花花草草阿姨已浇了水,以后一周就去浇一次,你放心吧!”竹园A栋宿管员翁晓玲一边拍视频一边跟刘同学说。

“你们这些小猴儿,阳台上衣服挂得满当当的,最近雨水多湿气重,要赶紧收进来呀!”橘园六舍的万朝强帮着收了李同学的衣服后,当晚就在宿舍群里询问了,第二天又跑了十几间寝室收衣服、收床单,“男生生活习惯是这样的,比较让人操心,但都是些乖娃娃,我得让他们在家里呆得放心。”万朝强将能挂进衣柜的一一挂好,不能收进衣柜的叠好盖上报纸挡落灰。

陶小会说,现在每天晚上一有空就会看宿舍群,把孩子们托付的事情一条条记下下,第二天巡查宿舍的时候对照清单一项项落实,再在群里回复孩子们。“也不是谁要求的,”陶小会说,“平时也是这么做的,只是疫情影响了孩子们的返校计划,需要处理的情况比平时多些。”因为校园交通管制,快递进不来,竹园56舍宿管员邵元宏走了半小时到校外去给学生寄书,有时候一天要走两三趟,她说:“不能耽误乖乖们的学习,我给她们打了包票的,有我在,都不是事儿!”

寒假里,西南大学的宿管员们做了很多平凡但温暖人心的小事。给留校的学生送汤圆、送饺子,为减少学生与外界接触的风险主动代领快递并送到学生寝室,帮忙收拾寝室里发霉的水果、变质的食物,雨天收衣服、晴天晒被子,在学校启动线上教学后帮着寄书、寄资料、寄笔记本电脑……一开始只是宿管员们自发的个别行动,宿管中心知道后,肯定了员工们的服务主动性,并发起了“宿管帮帮忙”活动,倡议所有宿管员在完成岗位工作的同时,主动关心学生、主动询问困难、主动提供帮助,尽可能为学生们提供贴心服务,解决他们的后顾之忧,使他们能安心在家学习。在中心的统一协调下,宿管员们两两配合,一人处理一人给学生直播,受到学生热烈追捧,宿管员们也笑说自己过了一次主播的瘾,粉丝就是他们最爱的孩子们。据统计,活动开展以来,宿管员们帮助学生寄书本、资料等52人次,处理清洁、浇花、晾晒等各种内务99人次,传送资料7人次。

西南大学后勤集团一直倡导人性化服务,引导职工乐于奉献,带领全体干部职工践行服务育人、劳动教育。劳动教育不能拘泥于课堂,而应着重于实践、着重于生活、着重于潜移默化,宿管员们这种无私的奉献情怀、积极的工作态度、体贴的人情关怀淋漓尽致地展现了后勤工作者朴素的劳动精神,对学生们来说就是一堂生动的劳动教育课。


嬢嬢:重庆话,指“阿姨”。

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